后疫情時代，數(shù)字化應(yīng)用給醫(yī)療健康領(lǐng)域帶來了很多助力，使得醫(yī)療企業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認知越加深刻。

2021年11月30日發(fā)布的《“十四五”信息化和工業(yè)化深度融合發(fā)展規(guī)劃》在數(shù)字化管理章節(jié)中明確指出，要“打通企業(yè)數(shù)據(jù)鏈，通過智能傳感、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動全業(yè)務(wù)鏈數(shù)據(jù)的實時采集和全面貫通，構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈管理體系，引導(dǎo)企業(yè)打造數(shù)字化駕駛艙，實現(xiàn)經(jīng)營管理的可視化和透明化”。

在培育跨界融合新生態(tài)章節(jié)中也明確指出，要“推動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈升級，推動數(shù)據(jù)賦能全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同轉(zhuǎn)型，推動供應(yīng)鏈全鏈條云端協(xié)同，引導(dǎo)上下游企業(yè)加強供應(yīng)鏈數(shù)字化管理和一體化協(xié)同，基于平臺開展協(xié)同采購、協(xié)同制造和協(xié)同配送，推動企業(yè)健全供應(yīng)鏈安全管理體系，打造敏捷高效、安全穩(wěn)定的數(shù)字化供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)?！?/span>

從國家政策引導(dǎo)方向來看，加強關(guān)鍵數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用、加快推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是整個行業(yè)面臨的變革。面對這些變化，單一的線下一體化物流組織形式已不再滿足供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新要求。

動脈網(wǎng)了解到，國科恒興（北京）醫(yī)療科技有限公司（以下簡稱“國科恒興”）作為一家服務(wù)于醫(yī)療供應(yīng)鏈領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新公司，在過去的幾年中結(jié)合政策要求及醫(yī)療器械細分領(lǐng)域的行業(yè)特點，打造了線上醫(yī)療數(shù)智化供應(yīng)鏈協(xié)同平臺——聚械通，并結(jié)合母公司國科恒泰（北京）醫(yī)療科技股份有限公司（以下簡稱“國科恒泰”）的線下物流平臺，形成了綜合性的服務(wù)能力。?

為了解國科恒興如何通過數(shù)字化手段打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游、賦能合作伙伴，動脈網(wǎng)對國科恒泰CIO、國科恒興總經(jīng)理——羅驊進行了專題采訪。

醫(yī)療全產(chǎn)業(yè)鏈進入數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期

隨著三醫(yī)聯(lián)動、帶量采購、藥耗零加成、DRGs、UDI、智慧醫(yī)院等一系列醫(yī)改政策的推行，醫(yī)療器械產(chǎn)品國采定價大幅降低，藥械生產(chǎn)供應(yīng)利潤大幅壓縮，而縮減的流通渠道中間環(huán)節(jié)也被迫面臨轉(zhuǎn)型。

同時，醫(yī)療“國考”對醫(yī)療機構(gòu)精益化管理提出新的挑戰(zhàn)，全行業(yè)的生產(chǎn)流通質(zhì)量監(jiān)管也更為嚴(yán)格。新的政策要求將進一步促進藥械產(chǎn)業(yè)鏈上中下游全面的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、升級以及協(xié)同健康發(fā)展。這既是挑戰(zhàn)也是機遇。

國科恒興凝集近十年的醫(yī)療器械專業(yè)管理經(jīng)驗，實時跟進政策方向，開發(fā)并實踐了聚械通平臺，旨在為藥械產(chǎn)業(yè)鏈上、中、下游合作伙伴提供數(shù)字化管理平臺工具，幫助各端企業(yè)打通上下游，以最低的成本實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)互通。

羅驊告訴動脈網(wǎng)：“過去各企業(yè)都是以自身為中心去探索發(fā)展路徑。而數(shù)字化時代更強調(diào)的是打破企業(yè)邊界，互聯(lián)互通、相融共生、產(chǎn)業(yè)一體化協(xié)同發(fā)展。我們希望通過建立產(chǎn)業(yè)平臺，幫助企業(yè)進行數(shù)字賦能、協(xié)同鏈接，并在平臺基礎(chǔ)上形成創(chuàng)新性的業(yè)務(wù)發(fā)展機會?！?/span>

數(shù)字化技術(shù)與服務(wù)能力沉淀，促進醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展

國科恒興是國科恒泰業(yè)務(wù)向科技性、創(chuàng)新性方面的延展?；趪坪闾┰卺t(yī)療器械行業(yè)的深耕經(jīng)驗，國科恒興在行業(yè)細分領(lǐng)域具備深厚的專業(yè)優(yōu)勢。這些優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在對政策環(huán)境、落地情況和行業(yè)痛點的理解，更體現(xiàn)在有針對性的數(shù)字化解決方案上。

以上游生產(chǎn)企業(yè)為例，過去企業(yè)更多采用總代分銷的方式，對供應(yīng)鏈末端的產(chǎn)品消耗情況反饋非常緩慢，而現(xiàn)在市場格局瞬息萬變，企業(yè)需要更加及時掌握其產(chǎn)品的全渠道的銷售情況。

國科恒興的“渠道運營與供應(yīng)鏈管理”是一套幫助上游生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)對下游渠道全生命周期管理的解決方案。

該方案提供從渠道招商到準(zhǔn)入，進而在線執(zhí)行簽約和產(chǎn)品授權(quán)，打通訂單供應(yīng)鏈環(huán)境，實現(xiàn)渠道及供應(yīng)閉環(huán)管理；可以對內(nèi)與企業(yè)已有系統(tǒng)如ERP、WMS、TMS等環(huán)境打通，對外協(xié)同經(jīng)銷商自助實現(xiàn)首營、背調(diào)、簽約、授權(quán)、培訓(xùn)、訂單下單、發(fā)貨跟蹤、政策返利、服務(wù)授權(quán)管理等全流程的管理。

圖1?數(shù)字化渠道鏈

圖2?數(shù)字化供應(yīng)鏈

該方案還專門針對藥械企業(yè)的批發(fā)、長短期寄售、手術(shù)等業(yè)務(wù)模式，滿足國采帶量多品類管理需求；提供移動端、PC端軟件工具，為服務(wù)醫(yī)院業(yè)務(wù)的經(jīng)銷商和服務(wù)商提供高效的訂單下單、發(fā)貨跟蹤、結(jié)算上報的軟件工具，讓業(yè)務(wù)人員擺脫以往通過電話、郵件訂貨發(fā)貨、人工結(jié)算對賬的傳統(tǒng)低效管理方式，讓企業(yè)直接跨入數(shù)字化協(xié)同高效的商業(yè)時代。

此外，國科恒興的“聚械通”平臺深耕于醫(yī)械行業(yè)細分領(lǐng)域，在為國內(nèi)、外頭部醫(yī)療器械企業(yè)提供數(shù)字化服務(wù)的過程中，也持續(xù)沉淀和驗證了具有行業(yè)特點及管理水平的數(shù)字化管理能力。

平臺高價值的數(shù)字化管理服務(wù)將為企業(yè)帶來管理能力的提升，促進企業(yè)協(xié)同資源的整合與快速轉(zhuǎn)型升級，并與更多行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)建立鏈接，形成協(xié)同發(fā)展的伙伴關(guān)系。

“市面上的大多數(shù)產(chǎn)品往往覆蓋多個行業(yè)，沉淀的是產(chǎn)品泛行業(yè)的通用功能。而國科恒興沉淀的是具有醫(yī)械行業(yè)特色的管理能力。如通過多級渠道協(xié)同實現(xiàn)的首營、背調(diào)和簽約授權(quán)，通過經(jīng)銷銷量上報實現(xiàn)終端數(shù)據(jù)收集，通過多級結(jié)算協(xié)同的對賬與回款跟蹤等等，對于行業(yè)痛點和需求具有極強的針對性?！绷_驊說道。

“我們的聚械通平臺能幫助企業(yè)強化數(shù)字化能力，企業(yè)可以用最低成本獲取行業(yè)更成熟的管理能力，進而大力發(fā)展業(yè)務(wù)。”羅驊補充道。

而對于中間的流通經(jīng)營企業(yè)來說，在國家強監(jiān)管態(tài)勢下，合規(guī)性成為重中之重。對此，國科恒興打造了一套適合中小型經(jīng)營企業(yè)業(yè)務(wù)管理的解決方案——經(jīng)銷商經(jīng)銷存。

該方案遵循GSP合規(guī)要求，引入資質(zhì)證照、UDI、醫(yī)保分類碼等豐富的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)獲得合規(guī)、高效的管理能力。

并且方案包開箱即用，滿足合規(guī)經(jīng)營要求，可實現(xiàn)與上下游形成采銷聯(lián)動，大幅減少重復(fù)性工作，降低辦公成本，讓經(jīng)銷商伙伴快速以更低成本獲得數(shù)字化經(jīng)營能力。

同時，還可以同步政策要求，提供產(chǎn)品UDI標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理、原廠在線授權(quán)、產(chǎn)品批次合格證下載、醫(yī)院采購尋源信息發(fā)布等行業(yè)特色增值服務(wù)，幫助企業(yè)提升上下游采銷協(xié)同效率。

國科恒興針對下游醫(yī)療機構(gòu)，構(gòu)建了院內(nèi)院外供應(yīng)鏈高效協(xié)同、高質(zhì)量精細化管理的解決方案。針對近年來醫(yī)療集團客戶對供應(yīng)鏈集中管理的需求，也提供了集團醫(yī)療供應(yīng)鏈規(guī)劃及產(chǎn)品方案，可以對接集團招采、主數(shù)據(jù)、ERP、供應(yīng)鏈等管理系統(tǒng)，實現(xiàn)集團、供應(yīng)企業(yè)、醫(yī)院多方協(xié)同、合規(guī)、集約、高效的集團采銷管理平臺式。

“產(chǎn)業(yè)鏈的打通與協(xié)同是一個長期完善的過程，我們會不斷探索可持續(xù)發(fā)展之路。例如，有專門團隊研究國家政策和政策落地，總結(jié)我們在供應(yīng)鏈管理平臺應(yīng)用過程中的經(jīng)驗、行業(yè)痛點、客群痛點，有針對性地迭代數(shù)字化產(chǎn)品，對癥下藥，解決問題，提升效率，降低成本?！绷_驊說。

從上游切入，服務(wù)全供應(yīng)鏈客戶

據(jù)悉，全國現(xiàn)有約三萬余家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)，其中以中小企業(yè)為主。同時，當(dāng)前國產(chǎn)化進程正在加快，國家正大力鼓勵國產(chǎn)醫(yī)療器械企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。

目前國科恒興已服務(wù)了波士頓科學(xué)、貝朗、泰爾茂、沛嘉、上海光華醫(yī)院、泰康醫(yī)療集團等多個企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)并獲得良好口碑。

羅驊告訴動脈網(wǎng)：“聚械通平臺區(qū)別于其他平臺的特點是，聚集了醫(yī)療器械行業(yè)相關(guān)的企業(yè)用戶，是極具行業(yè)特點的特色平臺?？蛻舻姆答伹闆r也驗證了聚械通平臺的優(yōu)勢?！?/span>

“聚械通平臺在滿足企業(yè)基本管理需求的同時，還增加了諸如產(chǎn)品電子授權(quán)及驗真；醫(yī)院、流通、服務(wù)多級訂單及結(jié)算協(xié)同等具有行業(yè)特色的服務(wù)，幫助企業(yè)形成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)。我們不僅提供一個解決問題的數(shù)字化產(chǎn)品，還幫助企業(yè)與產(chǎn)業(yè)伙伴互動起來，甚至幫助其拓展新的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。”羅驊說道。

如此一來，企業(yè)不需要投入過多精力和資金在數(shù)字化方面實踐和優(yōu)化。選用國科恒興的聚械通平臺，就可以實現(xiàn)高效、低成本滿足企業(yè)發(fā)展的要求，并與行業(yè)伙伴協(xié)同共進，實現(xiàn)真正的協(xié)同發(fā)展。